Política de Privacidad y Consentimiento de Mensajes SMS/RCS
RILONG TECH — Última actualización: 24 de Mayo, 2024
Aviso de Consentimiento de Mensajes SMS/RCS
RILONG TECH puede enviar códigos de verificación de cuenta, notificaciones de servicio, respuestas de soporte y otras comunicaciones comerciales por SMS o RCS. Al marcar la casilla de consentimiento en la página de inicio de sesión o registro, o en el formulario de contacto de nuestro sitio web, reconoce esta Política de Privacidad y acepta expresamente recibir mensajes SMS/RCS de RILONG TECH.
Tipos de Mensajes que Podrá Recibir
| Categoría | Descripción |
|---|---|
| Verificación | Códigos OTP para inicio de sesión y acceso a cuenta |
| Servicio | Alertas, avisos de cuenta y respuestas de soporte |
| Comerciales | Comunicaciones relevantes para su uso de los servicios de RILONG TECH |
| Operativos | Seguimientos relacionados con consultas de servicio o solicitudes |
Información Utilizada
RILONG TECH procesa únicamente su número móvil y la actividad relacionada con su cuenta para:
- • Enviar mensajes de verificación y servicio.
- • Prestar los servicios de comunicación autorizados.
- • Fines vinculados exclusivamente a los servicios de RILONG TECH.
RILONG TECH no vende su información de contacto para marketing de terceros.
Consentimiento
Al seleccionar la casilla obligatoria en la página de inicio de sesión o registro, o en el formulario de contacto de nuestro sitio web, usted confirma expresamente que:
- 01. Ha leído y acepta esta Política de Privacidad.
- 02. Consiente recibir mensajes SMS/RCS de RILONG TECH.
- 03. Su consentimiento cubre códigos de inicio de sesión, avisos de cuenta, actualizaciones de servicio y comunicaciones comerciales relevantes.
Retiro del Consentimiento
Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales no esenciales en cualquier momento contactando a RILONG TECH. Los mensajes esenciales de verificación o servicio pueden seguir siendo necesarios para el acceso a la cuenta o la operación del servicio.
Política de Privacidad
1. Introducción
En RILONG TECH, la privacidad y seguridad de su información personal es nuestra prioridad fundamental. Este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos al utilizar nuestros servicios tecnológicos y financieros.
2. Marco Legal (LFPDPPP)
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en México, RILONG TECH se compromete a observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de sus datos personales.
El responsable del tratamiento de sus datos es RILONG TECH, quien garantiza la confidencialidad de la información proporcionada.
3. Permisos Específicos y Acceso
Para el funcionamiento óptimo de nuestras herramientas tecnológicas de evaluación financiera y operativa, nuestra aplicación podrá solicitar acceso a las siguientes funciones del dispositivo, siempre bajo su consentimiento explícito:
Estado del Teléfono
Identificación única del hardware para prevención de fraude y seguridad de la cuenta.
Mensajes SMS
Lectura automática de códigos de verificación OTP para agilizar procesos de autenticación.
Contactos
Verificación de referencias para procesos de evaluación de riesgo crediticio y corporativo.
Ubicación
Determinación de zona geográfica para cumplimiento normativo local y validación de identidad.
4. Finalidad del Tratamiento
- 01. Verificación de Identidad: Asegurar que los usuarios sean quienes dicen ser para evitar suplantaciones de identidad.
- 02. Análisis de Riesgo: Evaluar la capacidad crediticia y la estabilidad financiera mediante modelos algorítmicos avanzados.
- 03. Mejora del Servicio: Analizar patrones de uso para optimizar la interfaz y funcionalidades de nuestra plataforma publicitaria y financiera.
- 04. Cumplimiento Legal: Atender requerimientos de autoridades competentes en el marco de la prevención de lavado de dinero.
- 05. Comunicaciones SMS/RCS: Envío de códigos de verificación, notificaciones de servicio y comunicaciones comerciales autorizadas.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación) y oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud formal a contacto@rilongtech.com, detallando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos tecnologías de encriptación de grado militar (AES-256) para todos los datos en reposo y tránsito. Además, realizamos auditorías de seguridad periódicas para garantizar que nuestra infraestructura se mantenga resiliente ante posibles amenazas cibernéticas.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre privacidad o consentimiento de mensajes, contacte a RILONG TECH:
- gavel Privacidad y derechos ARCO: contacto@rilongtech.com
- support_agent Atención al cliente y comunicaciones RCS: cs@rilong.com.mx
- call +52 5639215589
8. Consentimiento para Comunicaciones RCS
Al enviar el formulario de contacto y proporcionar tus datos de contacto, aceptas recibir mensajes RCS (Rich Communication Services) de RILONG TECH relacionados con tus consultas, solicitudes de atención al cliente, notificaciones relativas a tu cuenta, actualizaciones de servicio, recordatorios y ofertas promocionales, así como otras comunicaciones relevantes.
Tu consentimiento es voluntario y puede ser retirado en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros o siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en nuestros mensajes. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajería y datos que cobre tu operador de telefonía móvil.
Para más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, según se describe en esta política.
Este documento constituye acuerdo completo entre usted y RILONG TECH en materia de protección de datos personales y consentimiento de comunicaciones.
¿Tiene dudas adicionales?
Nuestro equipo legal y de cumplimiento está a su disposición para cualquier aclaración sobre nuestra política.
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